Лендинг — это специальная страница, созданная с целью конверсии посетителей в клиентов. Основная задача такого ресурса заключается в том, чтобы повседневный пользователь совершил конкретное целевое действие: зарегистрировался, подписался, купил товар или оставил свои контактные данные.

Лендинг: Как создать и эффективно использовать

Ключевые характеристики лендинга:
Четкая цель. Лендинг акцентирует внимание на одном определенном продукте или услуге, не рассеивая внимание на разное.

Простота и ясность структуры. Представляет собой одну страницу, состоящую из последовательных блоков информации, которые шаг за шагом ведут пользователя к нужному действию.

Триггеры для побуждения к действиям. Элементы, такие как CTA (призыв к действию), помогают мотивировать пользователя оставить свои контактные данные или оформить заказ. Это может быть реализовано в виде кнопки, текста, изображения или формы для обратной связи.

Целевая аудитория. Лендинг нацелен на конкретный сегмент пользователей. Например, лендинг детской школы программирования может ориентироваться на обеспеченных родителей, заботящихся о развитии своих детей.

Оптимизация лендинга для достижения конверсии

Основная цель заключается в том, чтобы убедительно продемонстрировать, как ваш продукт решает конкретные задачи и боли целевой аудитории. Важно отметить, что универсальной «идеальной» структуры лендинга не существует. Каждый проект требует индивидуального подхода, адаптации под особенности продукта и ожидания аудитории.

Структура лендинга: Рекомендации по размещению блоков

1. Первый экран  

Это ключевой блок, который пользователь видит сразу, не прокручивая страницу. Здесь необходимо представить уникальное торговое предложение (УТП), краткое описание, кнопку призыва к действию (CTA), а также фоновое изображение или видео, подчеркивающее ценность предложения.

2. Усиление выгоды  

Когда интерес пользователя уже вызван, следует предоставлять более подробную информацию о пользе продукта, его функционале и решаемых проблемах. Рекомендуются подходы: «Было → Стало», «До → После», «Проблема → Решение».

3. Описание продукта или услуги  

В этом блоке стоит кратко объяснить, что именно предлагается: состав продукта, этапы его предоставления, сроки исполнения и то, что получит клиент. Легче всего это сделать с помощью схем, пошаговых инфографик или простого перечисления с подзаголовками.

4. Работа с возражениями  

Если посетитель испытывает сомнения — будь то цена, сроки или надежность — на этом этапе следует устранить эти барьеры. Используйте FAQ с популярными вопросами, развенчивайте мифы (например, «дорого не всегда значит качественно»), объясняйте логику формирования цены и предлагаемые гарантии.

5. Призыв к действию  

После всего вышеперечисленного необходимо включить четкий призыв к действию. Это может быть кнопка, форма или номер телефона — важно, чтобы это было интуитивно понятно и удобно.

6. Дополнительная информация (при необходимости)  

Иногда имеет смысл добавить дополнительный блок с ценами и тарифами, командой, техническими характеристиками, картой с местонахождение, вариантами доставки и оплаты. Главное — избегать перегруженности информации.

Лендинг: Эффективность призывов к действию (CTA) в Marketing

Лишенные четкости или недостаточные призывы к действию могут снизить конверсию сайта, поскольку пользователи не знают, какое действие предпринять дальше, и в конечном итоге покидают страницу. CTA — это ключевая часть контента, которая направляет пользователя к целевым действиям, таким как покупка товара, переход на другую страницу или подписка на социальные сети.

Причины низкой эффективности CTA в лендинг

Некоторые распространенные ошибки, снижающие эффективность CTA:

  • Слишком общий текст. Например, фраза «Узнайте больше» без заднего контекста не побуждает пользователя к действию.
  • Отсутствие явной выгоды. Если пользователь не понимает, какую выгоду он получит от действия, он, скорее всего, не нажмет на кнопку.
  • Чрезмерное количество CTA в одном тексте. Это ведет к рассеиванию внимания и снижению конверсии. Лучше всего иметь один четкий призыв или 2-3 взаимосвязанных шага.
  • Навязчивый подход. Часто встречающийся или агрессивный призыв может вызвать негативную реакцию у пользователя.

Лендинг: Рекомендации по созданию эффективных CTA

Чтобы создать действенный призыв к действию, следуйте этим рекомендациям:

  • Используйте глаголы действия. Например, «Купить», «Подписаться», «Скачать».
  • Сформулируйте конкретно. Например, вместо неопределенного «Узнать цену», используйте «Узнать стоимость сейчас». Оптимальная длина — 2-5 слов.
  • Подчеркните выгоды. Например, «Скачайте бесплатно» или «Получите скидку 10%».
  • Создавайте чувство срочности. Добавьте временные ограничения или призыв к дефициту, если это уместно: «Акция действует до конца недели».
  • Оформите кнопку CTA заметно. Она должна выделяться цветом, размером и формой, чтобы не отвлекать от основного контента.
  • Размещайте кнопку логично. Простой призыв можно разместить на первом экране, более сложное решение — внизу страницы, после описания. В длинных текстах стоит повторять призыв несколько раз.

Лендинг: Анализ эффективности CTA

Для повышения конверсии важно регулярно оценивать эффективность CTA. Вот несколько методов анализа:

  • A/B-тестирование. Создайте два варианта CTA с изменением одного параметра (текст, цвет, форма или положение) и сравните результаты через 1-2 недели по показателям CTR и CR.
  • Картирование кликов. С помощью инструментов, таких как «Яндекс.Метрика» и Hotjar, можно увидеть, куда чаще всего нажимают пользователи. Если CTA находится вне зоны внимания, переместите его выше или визуально выделите.
  • Анализ поведения с помощью вебвизора. Запись сессий покажет, как пользователи взаимодействуют с сайтом: замечают ли они кнопку, доходят ли до нее и испытывают ли трудности с формами.

Лендинг: Создавайте четкие CTA

CTA нужно воспринимать как «кассу» в онлайн-магазине. Представьте себе супермаркет, где вы выбираете товар и подходите к кассе, а там никого нет. Если на сайте отсутствуют явные призывы к действию, пользователь может запутаться и уйти.

Вот несколько ключевых действий для поддержания доверия пользователей:

  • Добавьте четкие CTA. Кнопки типа «Регистрация», «Попробовать бесплатно», «Скачать инструкцию» должны быть видимыми и соответствовать ожиданиям пользователя.
  • Сделайте призыв заметным. Используйте контрастные цвета и крупный шрифт, чтобы выделить CTA.
  • Размещайте кнопки логично. Не заставляйте пользователей scrollять и искать призыв. Повторяйте CTA несколько раз на длинных страницах (после введения, в середине и в конце).
  • Будьте прозрачными. Не вводите пользователей в заблуждение. Если обещаете онлайн-расчет, предоставьте результат, а не форму заявки.

Следуя этим рекомендациям, вы сможете повысить эффективность своих призывов к действию и, в конечном счете, улучшить конверсию.

Наполнение лендинга: Ключевые элементы

Конкретные, ёмкие выгоды. Описывайте продукт с точки зрения клиентов, акцентируя внимание на том, что важно именно для них, а не для создателя. Цифры и статистика придают вес запрашиваемой информации.

Социальные доказательства. Отзывы, кейсы, логотипы клиентов и награды формируют доверие к вашему предложению.

Лаконичность. Каждый блок должен быть кратким и по существу: 2-3 коротких абзаца или списка. Если информации много, структурируйте ее (например, выделяя части в FAQ или всплывающие окна), но избегайте перегрузки.

Соблюдая эти рекомендации, вы сможете создать эффективный лендинг, который будет выделяться и способствовать конверсии.

Примеры шаблонов для лендинга

Создание лендинг-страницы на платформе WordPress — это отличный способ привлечь внимание к вашему продукту или услуге. Удобные шаблоны помогают быстро разработать эффективный дизайн, который будет олицетворять ваш бренд и способствовать конверсии.

Screensho